Satışa çıkan her saatin durumu satıştan önce yazılı olarak beyan edilir: kasa, kadran, cam, mekanizma, kayış, kutu ve belge durumu ile varsa kusurlar beyan edilir.
Saati teslim aldıktan sonra beyan dışı bir durumla karşılaşırsanız saat tarafımızca teslim alınır ve ödemenizin tamamı iade edilir.
| Süre | Saati teslim aldığınız günden itibaren 3 gün. |
|---|---|
| Bildirim | İletişim sayfasındaki kanallardan yazılı olarak bildirilir; tespit edilen durum fotoğrafla paylaşılır. |
| Gönderim | İade gönderimi tarafımıza aittir. |
| Ödeme | Saat elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemenin tamamı aynı yolla iade edilir. |
| Kapsam dışı | Teslimden sonra kullanımdan doğan hasar ve ilanda zaten belirtilmiş kusurlar. |
Konsinye ile satılan saatlerde de aynı esas geçerlidir. Saatin durumu teslim alınırken fotoğraflı olarak tespit edilir ve ilanda aynen beyan edilir; beyan dışı bir durumda saat geri alınır ve ödeme iade edilir.